24h内完成的是翻译还是译文配送？
Prevedi24是否会从下单时起24h内完成翻译并将文件送至您的地址？
贵机构位于何处？我们如何前往并送交待译文件？
Prevedi24服务覆盖BiH各地，您无需四处奔波，我们会将您的文件认证翻译件送达。请在线提交待译文件，或通过任一联系方式发送给我们。
贵机构是否能在24h内将法院宣誓翻译员认证翻译件送达波黑所有城市？
是的，无论您身在何处，Prevedi24都会在24h内将法院宣誓翻译员出具的认证翻译件送至您的地址。
贵机构提供哪些语言的翻译？有哪些法院宣誓翻译员？
Prevedi24提供40种外语翻译，并可安排波斯尼亚和黑塞哥维那各语种的法院宣誓翻译员。
我的译文何时能完成？
Prevedi24会在下单后24h内完成所有工作。14h之后提交的所有订单，期限顺延至次日。
我必须亲自或通过邮寄方式向贵机构提交文件吗？
如需翻译纸质文件，请扫描并以图片或PDF文件形式通过任一联系方式发送给我们。
我无法扫描文件，应如何向贵方提交材料？
您可以直接将材料送到我们的办公场所或BiH各城市的代理点（附地址的代理点清单），也可以邮寄至我们的地址。
如何领取Prevedi24的文件？
Prevedi24将在24h内将法院宣誓翻译员认证翻译件送至您的地址。如不需要法院宣誓翻译员认证，我们会将文件发送至您的电子邮箱。
如果我不在自己的地址，配送人员如何联系我？
配送人员会在到达前拨打您提供的电话号码，并与您约定Prevedi24译文的交付地点。
如何支付翻译服务费用？
配送人员将文件送至您的地址时，您可在领取时支付翻译服务费用。您也可以在邮局或银行向Prevedi24 doo账户（填写账户）汇款。
贵方是否翻译出生证明、毕业证书、结婚证明、遗嘱、上诉状、决定书、判决书、医疗报告和离婚文件等法律文件？
Prevedi24翻译各类主题的文件，并可由经授权的法院宣誓翻译员为所有译文办理认证。
贵方可在24h内完成多少页？
对于所有语言，Prevedi24可在24h内完成并交付不超过3页的文件。如文件超过3页，我们将直接与客户商定期限。
翻译1页需要多少钱？
翻译价格按1个标准翻译计价页计算，即含空格1800个字符（约1页）。如需法院宣誓翻译员认证，则适用《法院宣誓翻译员条例》组成部分中的法院宣誓翻译员工作报酬标准。
如何得知我的翻译需求需要多少钱？
您提交翻译需求后，会立即收到我们的服务报价。在您确认服务价格前，我们不会开始翻译。
贵机构是否提供口译和审校服务？
Prevedi24提供口译（交替传译和同声传译）以及BiH官方语言（克罗地亚语、波斯尼亚语和塞尔维亚语）文件审校服务。
我可以直接联系翻译员吗？
不可以。您可在线下单，或通过P24联系方式直接与项目协调员沟通。项目协调员负责确保您订购的服务达到质量要求并按时交付。您的文件由哪位翻译员负责，将由Prevedi24的负责人决定，该负责人最了解哪位翻译员最适合处理您的文件。