企业客户可获得的服务
专属项目经理
由专人负责贵公司的所有项目，熟悉贵公司的文件和术语，并直接回复您的问题，您无需在每次下单时重新说明要求。
术语表和统一术语
我们会为贵公司建立行业术语表，确保从合同到技术文件的每份文件均统一翻译专业术语。
优先安排交付
作为长期客户，贵公司的项目将获优先排期。通常3页以内文件可在24小时内完成，数量较大时，我们会与您共同提前规划。
每月一张发票
我们将当月所有订单合并至一张发票，并按约定的付款条件结算，便于贵公司的财务核算和成本规划。
如何开始合作
只需三个步骤，即可拥有长期翻译合作伙伴：
- 试译和报价：请向我们发送一份典型文件，30分钟内即可获得免费估价，试译则便于您在决定前了解翻译质量。
- 合同和术语表：我们会商定价格、期限和付款条件，签订合作合同及NDA，并建立贵公司的专属术语表。
- 专人对接的长期合作：贵公司的项目经理负责接收订单、管理每个项目，并在约定期限内交付译文。
常见问题
企业和组织长期合作常见问题解答。
大批量订单是否享有优惠价格？
可以。对于有长期需求的企业，我们会根据合作规模提供相应价格。每月数量较大时，可通过合同约定折扣。请向我们提供大致数量，我们将为您出具具体报价，并在30分钟内提供免费估价。
贵机构如何保护我们的文件机密性？
我们与每位企业客户签订保密协议（NDA），所有翻译员同样受该协议约束。我们依照ISO 17100:2015标准开展工作，其中包括受控的文件处理流程。贵公司的合同、财务报告和内部文件在翻译的各个阶段均会得到保密。
我们如何开始合作？
请向我们发送咨询，并附上文件样本及大致每月数量。您将在30分钟内获得免费估价，还可按需申请试译。此后，我们将商定合作条件、签订合同并为贵公司指派项目经理，自此所有订单均由专人对接。
译文交付需要多长时间？
不超过3页的认证翻译件将在24h内交付。对于篇幅较长的文件，我们会提前确认期限，您提交文件后将在30分钟内收到免费报价。
如何提交和领取文件？
您可以在线提交文件（扫描件或照片），也可送至Sarajevu、Mostaru和Ljubuškom的办公室，或交到BH Posta的45个柜台。成品译文可通过相同方式领取，BiH各地共设48个服务点。