企業可獲得哪些服務
專屬專案經理
由同一位專案經理負責您的所有專案,熟悉您的文件及術語,並直接回覆您的需求,您無須在每次下單時重新說明。
詞彙表及一致術語
我們會為貴公司建立產業詞彙表,確保從契約到技術文件的所有專業術語在每份文件中均採用一致譯法。
優先交付期限
長期客戶可優先排程,標準情況下,不超過3頁的文件將在24小時內完成;較大數量則由我們與您提前共同規劃。
每月一張帳單
我們會將當月所有訂單合併為一張帳單,並採用議定的付款條件,讓您的會計作業及成本規劃更簡便。
如何開始合作
只需三個步驟,即可建立長期翻譯合作關係:
- 試譯及報價,請將具代表性的文件傳送給我們,您將在30分鐘內獲得免費估價,並可在決定前透過試譯確認品質。
- 契約及詞彙表,我們會議定價格、期限及付款條件,簽署合作契約及保密協議(NDA),並建立您的專用術語詞彙表。
- 由單一聯絡人負責長期合作,您的專案經理會接收訂單、管理每個專案,並依議定期限交付譯文。
常見問題
企業及組織長期合作常見問題解答。
大量委託是否有優惠價格?
有。對於有持續需求的企業,我們會依合作規模提供相應價格。每月委託量較大時,可透過契約議定折扣。請將預估委託量傳送給我們,您將收到具體報價,並在30分鐘內獲得免費估價。
貴公司如何保障我們文件的機密性?
我們會與每位企業客戶簽署保密協議(NDA),所有翻譯員亦受其約束。我們依ISO 17100:2015標準作業,其中包括受控的文件處理流程。您的契約、財務報告及內部文件在翻譯的每個階段均會受到保密。
如何開始合作?
請向我們提出詢問,並提供文件範例及預估每月委託量。您將在30分鐘內獲得免費估價,亦可依需求安排試譯。之後,我們會議定條件、簽署契約,並為您指派專案經理。此後所有訂單均由同一位聯絡人負責。
譯文交付需要多長時間?
不超過3頁的認證譯本將在24h內交付。對於篇幅較長的文件,我們會提前確認期限,您提交文件後將在30分鐘內收到免費估價。
如何提交和領取文件?
您可線上提交文件(掃描檔或照片),也可送至Sarajevu、Mostaru及Ljubuškom的辦公室,或交至BH Posta的45個櫃檯。完成的譯文可用相同方式領取,BiH各地共設48個服務據點。